Коли покупці зможуть використовувати систему «кешбек»?

Механізм “кешбеку” запроваджується для боротьби з «нефіскальними» чеками, ціллю його застосування є унеможливлення ситуації, коли окремі несумлінні суб’єкти господарювання надають споживачам нефіскальні чеки, які на вигляд схожі на фіскалізовані чеки.

Кешбек запрацює не раніше 1 жовтня 2020 року.

Законодавством передбачено наступну процедуру повернення коштів  (“кешбеку”) споживачам:

1. придбавши товар на суму, яка перевищує 850 грн., покупець  перевіряє чек на сайті ДПС;
2. у разі не виявлення фіскального чеку на фіскальному сервері ДПС,  покупець має право звернутися  зі скаргою на несумлінного продавця, яка подається через електронний кабінет; 
3. у разі  підтвердження податковим органом інформації про те, що чек не був фіскалізований, продавця штрафують, а покупцю повертається вартість покупки, при цьому придбаний товар залишається  у покупця.

Для уникнення спроб використання системи «кешбек» у нечесній конкурентній боротьбі, статтею 161 Закону України №128 від 20.09.2019 передбачена  ідентифікація особи, яка подає скаргу на продавця.

Ось які запобіжники передбачає законодавство для унеможливлення застосування цього механізму несумлінними конкурентами:

1. щоб  подати скаргу про недійсний фіскальний чек, заявник повинен ідентифікувати себе через електронний кабінет;.
2.  застосувати штраф лише по факту надходження скарги буде неможливо – податкові органи мають довести, що продавець дійсно допустив порушення, тобто, шляхом перевірки необхідно підтвердити відсутність або недостовірність такого розрахункового документа;
3.  податкова служба, у першу чергу, оцінюватиме достовірність документів, доданих до скарги, а не лише правомірність дій продавця стосовно покупця;
4.  оскаржувати чек можна за умови загальної покупки на суму понад 850 грн.;

На даний час ДПС вже  реагує на заяви покупців щодо «нефіскальних» чеків, які надіслані письмово,  однак  часом складно ідентифікувати такого заявника та оцінити обґрунтованість його скарги.

ДПС