Консультації

Не знайшли свого е-чека на сервері ДФС – подайте заяву

У рамках роботи системи E-Receipt запроваджений електронний сервіс «Пошук фіскального чека», який дозволяє покупцям здійснювати пошук чеків, що формуються традиційними РРО, та електронних чеків, що формуються засобами системи E-Receipt. Він розміщений у відкритій частині Електронного кабінету, доступ до якої здійснюється в режимі реального часу (24/7/365) без ідентифікації особи.

Якщо ви не знайшли свого е-чека в системі, зробіть його фото та надішліть за адресою infozvit@sfs.gov.ua.

ДФС буде визначено причину, через яку електронний чек не потрапив до системи, та вжито відповідних заходів.

У разі відсутності копій розрахункових документів  в інформаційних базах ДФС при наявності отриманого на руки фіскального чека у паперовому вигляді, споживачі можуть направляти до ДФС у м. Києві письмові звернення із цих питань з додаванням копій отриманих розрахункових документів для організації та проведення відповідних контрольно-перевірочних заходів.

Такий сервіс є запорукою захисту прав громадян як споживачів, які мають можливість встановити достовірність даних чека та факт його передачі до ДФС.

ДФС

Share
Опубліковано
Sunny-J
Мітки: E-ReceiptРРО

Recent Posts

Меню на тиждень без стресу: як доставка продуктів спрощує життя

Робочий тиждень, діти, домашні справи — і ось ви знову стоїте біля холодильника о восьмій…

4 тижні ago

Скільки грошей ваш бізнес втрачає щомісяця через ручні процеси (і чому ви цього не помічаєте)

Більшість власників бізнесу впевнені, що головні втрати — це податки, оренда, зарплати або реклама, яка…

1 місяць ago

Кредит під заставу нерухомості: фінансовий інструмент між стабільністю та ризиком

Кредити під заставу нерухомості стали окремим сегментом фінансового ринку. Такі рішення використовують як бізнес, так…

1 місяць ago

Кавапу: мила та розумна порода для родини

Бажаєте мати вдома ніжне створіння, миле та грайливе, розумне й енергійне? Рішення достатньо просте —…

2 місяці ago

Як вибрати продукти «Торчин» для повсякденного меню?

Страви на кожен день мають бути простими у приготуванні, смачними та різноманітними. Саме тому багато…

2 місяці ago