Якщо при підписанні документу виникає помилка «Невірний пароль або ключ пошкоджено», необхідно перевірити:
– який ключ ЕЦП використовується першим (вірна послідовність підписів для податкової звітності: бухгалтер-директор-електронна печатка);
– правильність введення паролю, а саме регістр вводу паролю, мову клавіатури тощо (створений пароль може містити особливі символи);
– чи набраний пароль відповідає ключу, якій використовується (наприклад, пароль до ключа бухгалтера використовується тільки з ключем бухгалтера).
– чи змінювалось ім’я файлу особистого ключа.
Якщо жодна з рекомендацій не допомогла вирішити проблему, необхідно звернутися до представництва Акредитованого центру сертифікації ключів Інформаційно-довідкового департаменту ДФС, в якому були отримані послуги електронного цифрового підпису, подати заяву на скасування посиленого сертифіката, згенерувати новий особистий ключ та отримати відповідні йому посилені сертифікати.
Також перевірити наявність діючих сертифікатів можна за посиланням
Робочий тиждень, діти, домашні справи — і ось ви знову стоїте біля холодильника о восьмій…
Більшість власників бізнесу впевнені, що головні втрати — це податки, оренда, зарплати або реклама, яка…
Кредити під заставу нерухомості стали окремим сегментом фінансового ринку. Такі рішення використовують як бізнес, так…
Бажаєте мати вдома ніжне створіння, миле та грайливе, розумне й енергійне? Рішення достатньо просте —…
Страви на кожен день мають бути простими у приготуванні, смачними та різноманітними. Саме тому багато…
В ЄС ухвалили рішення щодо виділення Україні чергового траншу фінансової допомоги у розмірі 6 млрд.…