Уряд скасував (неефективну) книгу відгуків і пропозицій

Уряд за ініціативою Мінекономрозвитку скасував максимальну надбавку на медобладнання, книгу відгуків і пропозицій та обов’язкове оформлення довгострокових віз за межами країни

Книга відгуків і пропозицій на виробництвах, в торгівлі та закладах громадського харчування запроваджена ще за радянських часів з метою захисту прав споживачів через фіксацію у ній фактів їх порушення, рекомендацій та відгуків. Наразі ця форма захисту прав споживачів є неефективною і жодним чином не вирішує їхніх проблем.

На практиці існує низка сучасних і більш дієвих інструментів для споживачів захистити свої права: можливість залишати відгуки на сайтах самих закладів або ж на інших спеціалізованих сайтах, прямі звернення до Держпродспоживслужби, ДФС, суду. Скасування книг дозволить зменшити фінансові витрати усіх підприємств на 125 млн гривень на рік.

UPD_13.03.2019

11 березня на сайті Уряду з’явився текст постанови КМУ від 06.03.2019 р. №168.

Але за роз’ясненням Мін’юсту від 08.07.2008 р. №5928-0-33-08-34 постанови КМУ, що стосуються прав і обов’язків громадян, набирають чинності не раніше дня їх опублікування. Тому до момента опублікування ця постанова ще не діє. Тож до дати набрання чинності постанови №168 книга скарг та пропозицій має бути у наявності.

І ось 13 березня 2019 року Постанову № 168 було оприлюднено в Урядовому кур’єрі № 49. Відповідно вона набрала чинності з цієї дати. Тому саме з 13 березня наявність книги скарг та пропозицій у куточку споживача не є обов’язком суб’єктів господарювання. Але за продовження її ведення в майбутньому контролюючі органи не можуть покарати. Тож, хто бажає її вести й далі, має на це право.

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ

ПОСТАНОВА

від 06 березня 2019 р. № 168

Київ

Про внесення змін до Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів

Кабінет Міністрів України

постановляє:

Внести до Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 15 червня 2006 р. № 833 (Офіційний вісник України, 2006 p., № 25, ст. 1818; 2013 p., № 27, ст. 926), зміни, що додаються.

Прем’єр-міністр України В. ГРОЙСМАН

Інд. 67

ЗАТВЕРДЖЕНО

постановою Кабінету Міністрів України

від 6 березня 2019 р. № 168

ЗМІНИ,

що вносяться до Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів

1. У пункті 10:

1) в абзаці другому слова “нормативних документів” замінити словами “нормативно-правових актів”;

2) в абзаці третьому слова “книга відгуків та пропозицій” виключити.

2. В абзаці першому пункту 11 слова “законодавства та нормативних

документів” замінити словами “нормативно-правових актів”.

3. В абзаці третьому пункту 14 слова “нормативними документами” замінити словами “нормативно-правовими актами”.

4. У пункті 17 слова “нормативних документів” замінити словами “нормативно-правових актів”.

5. У пункті 23:

1) абзац другий викласти в такій редакції:

“Касир та інший працівник, які мають право одержувати від споживача гроші за проданий товар, зобов’язані приймати без обмежень банкноти і монети усіх номіналів, які випускає в обіг Національний банк (у тому числі розмінні, обігові монети, пам’ятні та зношені банкноти і монети), що є платіжними засобами і не викликають сумніву в їх справжності та платіжності, за номінальною вартістю, а також забезпечувати наявність у касі банкнот і монет для видачі здачі (крім тих, карбування та випуск в обіг/додатковий випуск в обіг яких припинено Національним банком).”;

2) доповнити Порядок абзацом такого змісту:

“У разі відсутності в касі монет дрібних номіналів для видачі здачі касир та інший працівник, які мають право одержувати від споживача гроші за проданий товар, зобов’язані здійснити у розрахунковому документі заокруглення загальних сум розрахунків у порядку, передбаченому постановою Правління Національного банку від 15 березня 2018 р. № 25 “Про оптимізацію обігу монет дрібних номіналів.”.

Джерело інформації: http://www.kmu.gov.ua

Наступна Бухгалтерский учет библиотечных фондов »

Попередня « Завершується перехідний період переведення підприємств на обслуговування через «Єдиний рахунок»

Опубліковано

Buhgalter

Мітки: торгівля

6 років ago

Нові правила працевлаштування осіб з інвалідністю
15 січня ВРУ прийняла у ІІ читанні законопроєкт №5344-д про внесення змін до деяких законів України щодо…
Мінімальна заробітна плата та прожитковий мінімум у 2025 році
У статті 8 Закону «Про Державний бюджет України на 2025 рік» від 14.09.2024 №12000 визначили…
У 2025 році на роботодавців та ФОПів чекають зміни у сплаті ЄСВ
На засіданні Уряду 13 вересня було затверджено проєкт Держбюджету на 2025 рік. 14 вересня цей законопроєкт…