Як фізособі поскаржитися на недобросовісних колекторів: коротка інструкція від Гетманцева Д.

1. по-перше, потрібно перейти за посиланням на сайт НБУ в розділ Звернення громадян
2. далі вибрати вид звернення. В цьому випадку – скарга (скарга)
3. вибрати питання по якому звертаєтеся – “Стягнення заборгованості фінансовою установою”
4. вписати назву банку / фінустанови
5. вказати зверталися ви до них раніше
6. коротко описати ситуацію
7. можна також прикріпити скріни телефону, де видно дзвінки;
8. скріни загроз
9. вказати свої персональні дані, електронну пошту і дати згоду на обробку даних

Все поля повинні бути заповнені!

Відповідь ви отримаєте протягом 30 календарних днів (якщо потрібне додаткове вивчення питання – в перебігу 45 днів).
НБУ не розглядатиме анонімні звернення або без вказівки адреси проживання. Тому уважно заповнюйте скаргу.

Д.Гетманцев