Головна » Бухгалтеру » Консультації » Помилки при формуванні фіскального чека
Консультації

Помилки при формуванні фіскального чека

Поділіться з друзями - підтримайте проект

У разі виникнення у суб’єкта господарювання (користувача програмного реєстратора розрахункових операцій (далі – ПРРО)) в програмному рішенні «ПРРО Каса» (Windows/Android) при формуванні фіскального чека помилок: «помилка в реєстрації чека» або «не можливо фіскалізувати чек», такому суб’єкту господарювання потрібно перевірити наявність зв’язку з фіскальним сервером.

Разом із повідомленням про помилку надходить розшифрування причини відмови, це можуть бути:

– втрати зв’язку між ПРРО та фіскальним сервером та відмовою суб’єкта господарювання перейти в режим офлайн;

– суб’єкт господарювання здійснював спроби працювати з двох різних пристроїв на одному ПРРО не закривши робочу зміну на одному з пристроїв, внаслідок чого була порушена локальна нумерація документів.

 ДПС


Поділіться з друзями - підтримайте проект
Читати по темі:  Виторг через РРО: ризикові платники
Мітки

Наша розсилка

Події

липень, 2021

X